Juice Torino - C.C. Lingotto
Apple Premium Reseller e Centro Assistenza Autorizzato Apple
Chiuso. Apre alle 10:00
Indirizzo
Via Nizza 294
10126 Torino
+39 011 0379500
[email protected]
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I nostri clienti di Torino dicono di noi
Mi sono recata presso questo centro autorizzato Apple perché la batteria del mio iPhone 12 mini era da sostituire. La capacità era sotto l 80% e mi durava 2/3 ore al massimo . I ragazzi che mi hanno accolto sono stati gentilissimi e super professionali e mi hanno ricevuto anche prima dell’orario concordato . Ho sostituito la batteria ma ho notato che anche se non utilizzo il cellulare la batteria si scarica nell ‘arco di 7/8 ore e lo trovo assurdo .
Sono delusa dalle prestazioni della batteria ma non del negozio che è il mio punto di riferimento in caso di assistenza del mio iphone . La Apple dovrebbe migliorare le prestazioni delle batterie sopratutto se il telefono non viene “ utilizzato “ ma rimane in standby. Sul negozio e sul personale nulla da dire mi hanno anche fatto vedere come disattivare alcune funzioni per rendere più efficiente la batteria . Grazie di tutto
Ho portato il mio macbook per un problema al trackpad e sono stata seguita con competenza e grande professionalità da parte del tecnico che si è occupato del mio pc.
Assolutamente consigliato!!
Sono andata per un problema di surriscaldameno di un mac book pro del 2017.
I commessi sono stati tutti cordialissimi e disponibili. In particolare mi ha seguita il tecnico Alessandro, che dopo aver fatto tutti i test necessari per batteria, ecc mi ha pulito sul momento il mac, risolvendo il problema, spiegandomi anche varie cose tecniche e dandomi consigli di mantenimento.
Sono pienamente soddisfatta. Consigliatissimo!
Ho recentemente visitato il negozio autorizzato Apple nella mia città e l'esperienza è stata assolutamente eccezionale. Dal momento in cui sono entrato, sono stato accolto da un ambiente elegante e moderno, perfettamente in linea con l'estetica
Apple. Il personale è stato incredibilmente cordiale e professionale, dimostrando una conoscenza approfondita di tutti i prodotti e servizi Apple.
In conclusione, il negozio autorizzato
Apple ha superato tutte le mie aspettative, fornendo un servizio di qualità superiore e una straordinaria attenzione al cliente. Consiglio vivamente a chiunque sia interessato a prodotti Apple di visitare questo negozio: non rimarrete delusi!
Ho acquistato un nuovo MacBook Air e sono rimasto colpito dalla disponibilità del personale nel guidarmi attraverso tutte le caratteristiche del dispositivo, assicurandomi di sfruttarne al massimo le potenzialità. Inoltre, l'assistenza post-vendita è stata impeccabile: quando ho avuto bisogno di chiarimenti, sono stato prontamente aiutato con competenza e pazienza.
Negozio specializzato in prodotti Apple super attrezzato per alimentare innumerevoli iPhone e iPad in esposizione si rifiuta categoricamente di mettere in carica, non dico al 100% ma almeno per riaccendere il mio telefono Apple senza il quale non potevo pagare la metro per tornare a casa dopo lavoro trovandomi bloccato lì. Ovviamente era una richiesta occasionale e imprevista, non mi permetterei mai di approfittarmi di qualcuno, oltre che per una motivazione seria e non per perdere tempo guardando video sui social. Se non sei un cliente per loro sei una totale nullità, zero flessibilità e zero comprensione. Un classico e lampante esempio di come regole e politiche aziendali hanno completamente azzerato umanità e buon senso.
Mi sono rivolto, dopo vari centri di riparazione, al negozio Juice per una riparazione della Apple Pencil 1^generazione. Tutti i negozi l’avevano data per rotta definitivamente, invece con una cordialità unica, gli assistenti hanno provveduto in maniera impeccabile. Negozio consigliatissimo, dimostrazione anche del fatto che, con un minimo di gentilezza, il cliente viene sempre soddisfatto a pieno.
oggi sono stata nel pv e mi hanno risolto un problema nn di loro competenza sul mio iphone che avevo acquistato da loro, sono un team fantastico, nello specifico Francesco che mi ha seguita è un ragazzo delizioso inoltre nn hanno voluto alcun compenso e neppure un caffè nonostante le mie insistenze.
In un mondo di incompetenti e poco seri con loro invece potete stare tranquilli, sono davvero eccezionali.
Rinnovo il mio più sentito ringraziamento.
PaolaRocco
Ho comprato 3 oggetti dell’Apple e sono stata servita da Mattia, un ragazzo cordiale e un sacco professionale. Un sacco soddisfatta per il servizio :)
Buongiorno,
Volevo esprimere un mio feedback estremamente positivo per il team di Juice lingotto che mi ha seguito durante i miei acquisti e le mie domande.
Sono stati molto disponibili, professionali e estremamente esaustivi in tutto.
Ringrazio molto Mattia, Alessandro e Alessandro che hanno fatto sì che la mia esperienza di acquisto potesse essere davvero ottimale.
“Sono stata al negozio Juice del Lingotto e devo dire che mi sono trovata davvero bene. Il personale, in particolare Alessandro, è stato estremamente gentile e disponibile. Mi ha assistito nel trovare esattamente ciò di cui avevo bisogno e ha fornito ottime raccomandazioni. L’ambiente era molto accogliente ma la temperatura era un po’ troppo alta. Consiglio vivamente questo negozio a chiunque cerchi un’esperienza positiva e prodotti di alta qualità.”
Ragazzi sempre gentilissimi e sempre disponibili. Molto seri e professionali. Purtroppo il problema è a monte, in tutti gli aggiornamenti che vengono imposti a tutti...
Già conoscevo il negozio dato che che è l’unico che vende prodotti Apple che accetta la Carta del Docente (vero!!! OMG!), ma oggi hanno davvero fatto l’ impossibile: Alessandro è riuscito a sbloccare il tasto di accensione e far riaccendere il mio iPad che secondo un altro tecnico era da buttare…. Se volete competenza, aiuto e gentilezza questo è il posto ideale. Grazie ancora!!!!
Risposte cortesi al telefono ma solo se risponde un addetto sensibile. Un negozio carino tuttavia con poca “grinta”. Capisco anche la difficoltà di trovarsi direttamente in competizione con due Apple Store a breve distanza.
Ho comprato un iPhone 15 pro Max che è arrivato con un difetto di fabbrica , mi sono recato in questo store che mi è stato consigliato da amici che si sono in precedenza trovati benissimo . Confermo anche io i ragazzi preparatissimi , ringrazio soprattutto Corrado per la cortesia e la disponibilità! Non posso dire lo stesso dello store Apple di Le gru che mi ha sbolognato senza neanche vedere quale fosse il problema .
Sono cliente Juice esattamente a lingotto da diversi anni. Ho acquistato diversi prodotti in estrema facilità grazie al supporto sia tecnico che professionale che ho SEMPRE trovato in tutto lo staff ..ultimo acquisto effettuato con Mattia ..giovane ,professionale e super disponibile …pertanto affidatevi e non avrete mai sorprese :)))))
Sono stata molto soddisfatta dell'assistenza ricevuta presso Juice del lingotto.
Tecnici super professionali in particolare Alessandro che in due minuti ha risolto il problema del mio MAC.
Ho portato il mio iPhone per una riparazione. I ragazzi sono stati molto gentili ed efficienti e mi hanno riconsegnato il telefono perfettamente funzionante in soli due giorni. Sono stato trattato meglio che in Apple Store! Lo considererò per i miei acquisti futuri.
Ho chiamato per un problema al mio pc Mac: mi hanno subito detto di passare e mi hanno dato assistenza. Nel giro di 5 min mi hanno risolto il problema e avevo il mio pc perfetto come prima. Che dire: un servizio perfetto!
Sono stato consigliato molto bene da Alessandro per l'acquisto di un Iphone 14 Pro in sconto dando in permuta il mio vecchio Iphone. Soddisfatto in pieno, lo consiglio.
Personale gentile e preparato, Mattia ha fornito diverse soluzioni alla mia richiesta e mi ha aiutato a valutare aspetti che non avevo considerato. Soddisfatta, tornerò a formalizzare il noleggio.
Purtroppo meno non ci sono. Mi reco per un danno al telefono e senza fare alcuna diagnosi, ma per deduzione, sentenziano che il danno ammonta a 658€, inducendomi ad acquistare un iPhone nuovo, combinazione a breve in promozione ! Risultato iPhone riparato in altro centro in due ore! Non meritate il marchio che portate!
Personale molto gentile e preparato. Sono stati molto disponibili e la riparazione è stata eseguita senza intoppi. Già ben due volte ci siamo rivolti a loro proprio perché abbiamo visto che sono molto competenti nel loro lavoro. Rispondo sempre al telefono e ti aiutano a trovare la soluzione che faccia al caso tuo.
Mi sono recato per acquistare un iPad. Personale poco interessato a servire il cliente . Entrato nessuno ti prendeva in considerazione … nonostante non ero convinto su che tipo di prodotto acquistare ..una volta deciso mi risponde : “Ma lo vuole comprare adesso ?” infastidito dal suo comportamento ho trovato una scusa e me ne sono andato . E l ho acquistato in un altro negozio lì vicino , risparmiando anche… ! .io capisco sia domenica però un po’ di gentilezza non guasterebbe..
Ho avuto un problema riguardante il display del mio iPhone 14 Pro. I ragazzi di Juice mi hanno fornito assistenza telefonica immediata e una volta arrivato in negozio, Alessandro M. è stato molto educato e rapido nella risoluzione del problema. Consigliato come punto di riferimento per acquisti e assistenza a Torino!
Mi sono recata con mia mamma,
Negozio pulito e luminoso personale molto giovane ma preparato … mi ha servito Mattia P molto gentile e professionale… ho preferito molto
Più il negozio juice che il
Negozio Apple in via Roma
Lo consiglio
Avevo un problema con il mio Macbook Pro,altri non sapevano risolverlo ... ho trovato questo centro su internet,sono andato al negozio e parlandone con il tecnico Alessandro me lo ha risolto in poco più di un'ora.Consigliattissimo per professionalità e prezzi contenuti.
Alessandro è stato cortese e disponibile, mi ha assistito con estrema competenza per l'acquisto del mio nuovo iPhone.
Consigliato
Personale pronto e super disponibili. Pur non avendo appuntamento mi hanno aiutato a risolvere il problema nel giro di pochissimo tempo
Avevo problemi con l’iPad che non rispondeva a nessun comando: i due tecnici Alessandro 1 e Alessandro 2 sono riusciti a compiere un vero miracolo. Sono molto professionali, preparati e gentili. Lo consiglio come punto di riferimento per acquisti ed assistenza a Torino.
Esperienza assolutamente positiva. Tutto il personale si è prodigato per risolvere il problema di collegamento pc-stampante.
Una menzione particolare per Alessandro, tecnico del negozio che ha lavorato con successo al problema e lo ha risolto.
Store consigliatissimo.
Un centro validissimo, personale valido, ma soprattutto umile e gentile! Entrare li dentro e sentirsi accolti e capiti. Grazie per tt l'ottimo servizio! Anche il mio cane ha apprezzato le carezze
Non posso che lasciare 5 stelle, la mia esperienza è stata molto positiva. Sono stata seguita da Alessandro, molto serio e professionale, che mi ha saputo consigliare sull’acquisto di un telefono oltre che sulla risoluzione di un problema creatosi in un altro store (non Apple). Che dire, personale molto disponibile, educato, capace e professionale. Super consigliato!
Hanno risolto il problema con il mio Apple Watch che aveva poco più di un anno. Confermo che lo store continuerà ad essere il mio punto di riferimento per i miei acquisti futuri di prodotti Apple e accessori. Lo consiglio!
Anche questa volta sono stata soddisfatta e contenta di essermi rivolta a loro! Sono entrata per avere informazioni e capirne di più rispetto all’acquisto delle AirPods, sono stata seguita nel migliore dei modi e mi sono state spiegate nel dettaglio tutte le differenze tra un tipo e l’altro consigliandomi in base alle mie esigenze l’acquisto che più facesse al mio caso!
Staff preparatissimo, disponibile e gentile!
Un ringraziamento particolare al ragazzo con la maglietta nera che ha avuto una pazienza infinita con le mie mille domande!
