Juice Parma Centro
Apple Premium Reseller e Centro Assistenza Autorizzato Apple
Chiuso. Apre alle 10:00
Indirizzo
Strada Giuseppe Mazzini 8
43121 Parma
+39 0521 1522345
[email protected]
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I nostri clienti di Parma dicono di noi
Preso appuntamento tramite il portale Apple per un problema alla batteria. Mi ha servito un ragazzo: senza guardare il mio dispositivo entra nello sgabuzzino ed esce con un iPhone del collega e dice che è normale che un iPhone abbia un calo così drastico di batteria in poco tempo e anche quello del collega lo aveva.
Avere quindi una copertura Apple care quindi non serve a niente direi visto che non mi è stato neanche NEANCHE guardato il mio dispositivo! Che assistenza è questa?
Professionali, preparati, giovani e veloci! Un grazie e un complimento in particolare a Daniele e al team che mi ha supportato ☺️
Avevo un appuntamento per cambio batteria alle 18.20 e per un problema sono arrivato mezzora prima che il negozio chiudesse, nonostante questo sono stati rapidissimi e gentilissimi evitando di dovermi far tornare a casa senza il prodotto riparato. Consiglio a tutti di andare da loro per qualsiasi problema! Sono davvero contento! (prima)
(dopo)Dopo qualche mese di aver cambiato la batteria del iPhone, la batteria ha avuto un calo drastico praticamente la devo caricare 3 volte al giorno non so se me l’hanno sostituito con una nuova o usata rigenerato, se questa cosa è di tutto normale vuol dire che devo cambiare la batteria ogni 6 mesi?
Sono un po deluso di avere speso 99€ per niente!!
Avrei voluto recensire ogni visita, perché ritengo che il servizio oggi sia più importante del prodotto. Il team preparato offre assistenza tecnica con diagnosi dettagliate. Faccio i miei personali complimenti a Daniele che, con la sua pazienza e dedizione, accompagna il cliente sempre verso la migliore soluzione.
Poco da dire. Sostituzione batteria IPhone previo appuntamento, tutto ok! Ragazzi cortesi, disponibili, competenti e precisi. Consigliatissimo.
Sono stato servito da Nicholas e Daniele.
Consiglio assolutamente questo negozio, per qualsiasi problema potete pure contare su di loro
Abbiamo avuto necessità di supporto con un iPhone 15 Pro Max aziendale. Il servizio clienti telefonico Apple ufficiale non è stato in grado di fornire una soluzione adeguata, ottemperando alla risoluzione con vari ripristini di impostazioni e inizializzazioni che non hanno portato a nulla. Fortunatamente questi ragazzi davvero in gamba hanno trovato il problema nel dispositivo e lo hanno risolto con estrema puntualità, gentilezza e cortesia.
Ho avuto bisogno di assistenza in diverse occasioni in particolare venerdi scorso per diversi problemi che hanno richiesto tempo e tanta pazienza da parte del tecnico che e’ riuscito a sistemarmi tutto con competenza, dedizione e tanta disponibilita’. Il negozio e’ un ottimo riferimento sia per acquisti che per assistenza.
Grazie ragazzi!
Nadia
Ho acquistato recentemente un iPhone 15 nel negozio di via Mazzini. Volevo ringraziare tutto il team molto qualificato e professionale che mi ha seguito nell’acquisto
Ho portato il mio IPhone che non caricava più e per cui mi era stata chiesta una riparazione da 70€ in un altro negozio. In 10 minuti mi hanno gratuitamente pulito l’ingresso del caricabatterie e reso funzionante di nuovo il telefono. Molto onesti e gentili, consigliato.
Avevo un problema di qualità dell’audio, sono stato aiutato da Fabio e Nicholas che hanno risolto con la pulizia della cassa in circa 30 minuti. Ci ritornerò sicuramente se dovessi avere altri problemi. Consigliato
Ho comprato un Mac e un IPhone ed è stato fantastico. La gentilezza e l'accoglienza sono le caratteristiche principali di questi ragazzi. Consiglio a tutti di venire qui per la competenza, l'ambiente e l'originalità; i ragazzi sono molto preparati e veramente gentili!
Stamattina sono stata nel negozio per sistemare alcuni problemi sul MacBook Pro e l'informatico Daniele è stato molto gentile e mi ha risolto tutti i problemi in pochissimo tempo. Negozio che consiglio vivamente perchè ho trovato un personale tutto molto competente, gentile e disponibile.
Mi sono recato in questo negozio per comprare un dispositivo in quanto il mio era “vintage”. I ragazzi mi hanno spiegato le caratteristiche dei vari dispositivi e mi hanno consigliato quello migliore per le mie esigenze. Ho ordinato il dispositivo è in 3 giorni mi hanno chiamato in negozio. Sono uscito con il dispositivo funzionante e con i dati già sul nuovo senza che io facessi nulla. Consiglio assolutamente
Ho portato il mio Apple Watch in assistenza per un problema al microfono, mi è stato sostituito totalmente nel giro di tre giorni. I ragazzi sono stati molto simpatici e gentili, ritornerò volentieri per acquisti e assistenza. Ormai il mio punto di riferimento per il mondo Apple.
È fantastico! Hanno riparato il mio MacBook Air M1 in 3 ore. Altri centri di riparazione hanno promesso di effettuare riparazioni. in 3-5 giorni
Raccomando!
Avevo un appuntamento per cambio batteria alle 18.20 e per un problema sono arrivato mezzora prima che il negozio chiudesse, nonostante questo sono stati rapidissimi e gentilissimi evitando di dovermi far tornare a casa senza il prodotto riparato. Consiglio a tutti di andare da loro per qualsiasi problema! Sono davvero contento!
Ho comprato un Mac ed è stato fantastico. La gentilezza e l'accoglienza sono le caratteristiche principali di questi ragazzi. Consiglio a tutti di venire qui per la competenza, l'ambiente e l'originalità; i ragazzi sono molto preparati e veramente gentili!
Sono stato in questo negozio per effettuare il trasferimento dati dal mio vecchio iPhone al nuovo, Andrea in brevissimo tempo mi ha aiutato nell’operazione ed è stato gentilissimo. Consiglio a tutti per assistenza o vendita di recarsi presso questo store!
Ragazzi fantastici, cordiali, gentili e disponibili… l’unico centro Apple che è riuscito a sostituirmi il dispositivo guasto dopo che perfino l’ r-store non aveva voluto… tutte le volte che avrò un problema verrò qui!!! SUPER CONSIGLIATO!!!
Sono stata presso il centro juice Parma per un problema audio al mio iPhone 12. Sono stata seguita da Andrea che in 1 ora mi ha sostituito gratuitamente il display. Tornerò sicuramente in futuro in questo negozio soprattutto dopo aver avuto una brutta esperienza presso r-store in quanto mi hanno preso un appuntamento e senza avermi avvisata mi hanno dato buca. Grazie Andrea per la gentilezza, la simpatia e l’aiuto in vista delle ferie estive! Consiglio a tutti!
Mi sono recata in questo centro a seguito di una brutta disavventura e Francesco e il suo team sono stati molto gentili e disponibili nell'aiutarmi e trovare la miglior soluzione che corrispondesse alle mie esigenze. Professionalità, cordialità e disponibilità sono le caratteristiche di questo centro. Ve lo consiglio, bravi ragazzi!
Negozio molto accogliente e rifornito. Ragazzi tutti molto professionali, disponibili, gentili e veloci. In particolare Daniele che ci ha consigliato nell'acquisto di un ipad.
Ottima esperienza! Mi sono recato presso il Centro Juice di Parma per un problema del mio Iphone 11 che è stato risolto. Il personale è cordiale, comprensivo e competente. Un grazie particolare a Daniele per la professionalità e pazienza!!! Ritornerò in caso di successivi e ulteriori problemi o necessità e per eventuali acquisti. Consigliato.
Ottima esperienza! Mi sono recato presso il Centro Juice di Parma per un mal funzionamento dei tasti del mio MacBook Pro e, in 48h, il mio problema è stato risolto con la sostituzione gratuita della topcase. Personale cordiale, comprensivo e competente. Ci ritornerò in caso di successivi e ulteriori problemi o necessità.
Mi sono recato oggi in negozio per riparare le airpods, sono state sostituite in giornata. Mi hanno risolto nello stesso giorno anche il problema al telefono. Staff ottimo e molto cordiale. CONSIGLIATISSIMO!!
Esperienza super positiva perchè mi hanno fatto sentire a casa. Hanno compreso e supportato il mio problema. Staff preparato cordiale ed efficiente. La migliore casa per l’iPhone.
Sono stato in negozio per effettuare un passaggio dati dal mio vecchio iPhone al nuovo, Andrea mi ha assistito durante tutta la procedura. Il tutto è avvenuto in brevissimo tempo ed in maniera efficace. Grazie mille per avermi seguito!
Mi sono recata in questo negozio per acquistare un Apple Watch per esigenze personali. Nicholas mi ha fatto le giuste domande e mi sono accorta di non avere un dispositivo supportato. Mi ha aiutato a configurare iPhone e Apple Watch.
Consiglio questo negozio anche a chi è meno esperto perché ogni dubbio viene subito spiegato nel modo più chiaro possibile. Consiglio assolutamente
Mi sono ritrovato da “turista” presso il vostro punto vendita, dopo essermi recato più volte presso il centro della mia città d’origine (dove non sono mai riuscito ad acquistare) e come per magia, siete “riusciti” a vendermi ben 3 prodotti in un solo colpo!! La Vostra cortesia e la vostra professionalità sono state la motivazione principale di questi acquisti! Tutti voi, e in particolar modo il Signor Andrea, siete riusciti a mettermi a mio agio, a seguirmi e a consigliarmi nella scelta dei prodotti più confacenti alle mie necessità!
Davvero complimenti!
Assolutamente da consigliare.
Ho portato il mio iPhone 13 in assistenza e mi è stato riconsegnato in un giorno, gentilezza e professionalità da vendere. Grazie ad Andrea che mi ha aiutato e seguito. Consigliato!
Ottimo negozio, mi ci sono recato per chiedere informazioni riguardante un problema sul mio iPhone 12 e sono uscito con il problema risolto e senza aver speso nulla, personale gentilissimo e preparato!
Ragazzi bravissimi e competenti . Mi hanno risolto il mio problema senza nessuna difficoltà .
Se avete qualsiasi problema vi consiglio vivamente di recarvi da loro .
Conoscevo il negozio quando qualche settimana fa mi si era bloccato il MacBook Air e avevo trovato una bella e competente disponibilità ad aiutarmi , una operazioncina miei occhi insuperabile ma risolto in pochi minuti dall'addetto del negozio. "Pagato" con grazie di cuore. Sono tornato disperato venerdì scorso dopo che mi era stato rubato lo stesso Mac.
Ho trovato subito una assistenza prima di tutto morale, possiamo bloccare subito il computer e poi pensare a quel che fa per te fra i prodotti nuovi. Ho scelto su consiglio molto apprezzato di Nicholas il modello qui presente e in breve tempo ne ho avuto disponibilità. Rinfrancato per il fatto che in fondo la perdita di dati che avevo in memoria risulta insignificante, dato che le mail contenute nel telefonino sono state trasferite grazie a Nicholas , con il backup eseguito gratuitamente come promesso..Doppiamente meritevole del mio grazie.Sono anche soddisfatto del colore, nero, che non mi aspettavo, abituato al classico argento. ma mi sono presto convinto che questo colore risulta più "neutro" come è nei miei gusti di quell'altro.Giudizio finale ovviamente ottimale.
Ottimi prodotti, Apple una garanzia.
I ragazzi del negozio sono tutti molto gentili e disponibili per qualsiasi problema. Molto buona anche la preparazione di tutto il personale nel risolvere problemi legati ai dispositivi.
Ho acquistato diversi prodotti in questo negozio e continuerò a farlo.
Consigliato !!!
Personale gentilissimo e preparato. Ho avuto più volte problemi con le mie airpods pro e hanno sempre risolto in pochissimo tempo. Consigliato.
Ottimi servizi e staff competente, super disponibile, diffidate dagli altri negozi di elettronica, se volete acquistare un prodotto Apple vi consiglio il negozio di via Mazzini.
Sono un cliente Apple da sempre, ho dispositivi che funzionano ancora perfettamente.
Mi sono rivolto ha Juice di via Mazzini a Parma un negozio di fiducia per un brand che merita di essere gestito ad un alto livello.
Avevo bisogno di comprare il nuovo iPhone 14 pro e trasferire su questo tutti i miei dati. Lo staff (Andrea, Nicholas, Fabio, Marco e il MAESTRO FRANCESCO DI COSTE) é stato molto cortese, competente, esaustivo nelle risposte e molto professionale.
OTTIMA ASSISTENZA.
Sono stata seguita da Andrea e nicholas che in pochi minuti mi ha risolto il problema dell’ iPhone e iPad, è stato gentilissimo e molto efficiente. Consiglio a tutti!
Se ti trovi in emergenza, è un po’ noioso il fatto di prenotare l’appuntamento(che tutto sommato gestito bene).
All’appuntamento sono stati puntuali.
Personale molto preparato, gentili e direi prezzi onesti.
2 cambi batteria + un reset software in circa due ore .
Consigliato assolutamente.
E ritorno volentieri ‼️‼️‼️
Bravi
Sono venuto in questo reseller apple per un problema all’iphone.
Cortesia, gentilezza e professionalità hanno fatto si di risolvere il problema e di avere un cliente soddisfatto.. che veniva da ROMA
Ho acquistato prodotti Apple di recente, seguito in negozio da Fabio. Ho trovato in lui professionalità, disponibilità, pazienza, attenzione e cordialità che meritano di ricevere menzione in pubblico! Grazie Fabio e alla prossima!
Persone molto gentili e super disponibili. Soprattutto Andrea che, nonostante qualche piccolo problema con il mio iPhone 11, mi ha saputo aiutare con grande professionalità. Adesso funziona perfettamente, tornerò presto per l’acquisto del nuovo iPhone. Super consigliato. Ottimo venditori.
Primo acquisto effettuato in Via Marchesi, secondo acquisto da voi, che dire?
Personale educato, qualificato e gentile.
Assistenza e prezzi top.
Ottima esperienza!
Complimenti vivissimi a tutto il team!!
Non ero mai stato in un rivenditore autorizzato Juice, scegliendo sempre lo store ufficiale Apple. Ho trovato personale altamente qualificato, impeccabile. Con cordialità e disponibilità si sono occupati di sistemare il mio Mac Air ormai vecchissimo. Mi hanno aiutato a recuperare tutti i dati e a trasferirli nel mio nuovo mac. Tutto senza mai lasciarmi un minuto. Assistenza e servizio vendita impeccabili. Massimo dei voti.
Fantastico , apple store rivenditore nel cuore della città, su due livelli con tanti prodotti e accessori.
Il team composto da ragazzi gentilissimi è professionali.
Io questo negozio lo adoro ????????????????????
