Juice Padova Centro
Apple Premium Reseller e Centro Assistenza Autorizzato Apple
Chiuso. Apre alle 10:00
Indirizzo
Via Cavour 8
35122 Padova
+39 049 8597489
[email protected]
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I nostri clienti di Padova dicono di noi
personale molto gentile e disponibile, avevo un problema con l'apple pencil ed è stato risolto in poco tempo ☺️
Sono andata a Juice padova centro per cercare assistenza con il mio MacBook che ha avuto problemi recentemente. Purtroppo, l’esperienza è stata deludente. Il tecnico che mi ha aiutato mi ha subito detto che il mio dispositivo era troppo vecchio, senza nemmeno aprirlo per esaminarlo o valutare cosa potesse essere fatto. Mi ha semplicemente consigliato di acquistare un computer nuovo o usato sul loro sito.
Capisco che il mio MacBook sia datato, ma mi aspettavo che il negozio offrisse almeno un’analisi, anche a pagamento, per confermare che non ci fosse davvero nulla da fare. Il fatto che non abbiano nemmeno considerato di guardare il dispositivo mi ha lasciato con l’impressione che non fossero realmente interessati ad aiutarmi.
Penso che, anche se la soluzione fosse stata di acquistare un nuovo prodotto, avrei apprezzato un maggiore impegno e professionalità da parte del negozio. Una breve analisi per confermare il problema dovrebbe essere il minimo, specialmente se un cliente viene in cerca di assistenza.
La disponibilità del personale è fuori dal comune. Una cura del cliente rara. Personale sincero, alla mano, simpatico e preparato. Tornerò sicuramente
Cordialità e gentilezza sono di casa, sono stato accolto da una bellisssima e gentilissima commessa che ha saputo risolvermi il problema in un battibaleno, se siete del centro o di passaggio avete un problema o dovete fare nuovi acquisti vi consiglio vivamente di mettervi nelle loro mani,Grazie di ❤️
avevo un problema con l’aggiornamento dell’apple watch; sono dovuta restare all’interno del negozio per circa 3 ore, personale gentilissimo e attento.
Purtroppo terribile esperienza, io lavoravo nel settore della telefonia, (assistenza apple a roma) e stando in vacanza a padova ho deciso di portare il mio telefono per sostituire una semplice batteria di un iphone 11, mi sono state chieste informazioni futili per eseguire tale azione, come password id apple, backup dispositivo (obbligatorio) cosa inutile perché neanche un neofita sarebbe in grado di bruciare un cip per eseguire un cambio batteria però sorvolerò questo particolare.
consegno il telefono e il tecnico lo guarda e mi schifa totalmente, avevo una delle due viti del telefono spanate per via di uno stagista a cui stavo facendo fare pratica, il gentil ragazzo ha deciso di dirmi che il telefono avrei fatto meglio a buttarlo perché è impossibile da riparare
allego la foto di seguito del telefono aperto (da me) in meno di 5 minuti con un kit comprato su temu a 4€
il resto del personale è stato molto cortese e disponibile ma un trattamento del genere lo ritengo vergognoso, soprattutto per il modo arrogante con cui son state dette le cose.
In 2 parole, pazienza e cortesia. Ottima esperienza, Filippo mi ha dedicato il suo tempo , guidandomi all’acquisto in modo eccelso . Disponibilità e professionalità di livello
Avevo un problema con un adattatore per gli auricolari del mio Iphone , il telefono aveva inoltre comportamenti “surreali” … Arrivo qui e Sam, con pazienza ha risolto.
Grazie, bravo!
Gentilissimi tutti, con i clienti e tra di loro. Disponibili, creativi. Consiglio
Sono andata in questo negozio per farmi cambiare una cover difettosa ordinata dal sito, sono stati davvero gentili, servizio davvero speciale!
Fantastico!!! Apple Pencil da buttare, dopo caduta…in teoria, ma grazie ad un tecnico capace che ha saputo estrarre il pezzo lesionato, ho potuto tenerla sostituendo solo la punta!! Grazie!!!
Sono entrata nel negozio Apple del centro e sono stata seguita dall’operatore Filippo. Desidero manifestare l’efficienza, la competenza e la professionalità di Filippo per un mio problema all’orologio. Grazie
Semion è di una gentilezza e di una bravura eccezionali. Trovo sempre disponibilità ad aiutarmi quando ho un problema! Grazie di cuore Serena Baccaglini
I ragazzi sono bravissimi davvero, mi hanno offerto assistenza e aiuto per due volte, la prima quando mi hanno rubato il telefono e la seconda quando mi era morta la batteria oggi mentre ero in centro a padova. Carinissimi, 5 stelle meritate :)
Eccezionale assistenza telefonica!
Sono rimasto estremamente soddisfatto dell'assistenza telefonica ricevuta da Tomas, per la riparazione del mio telefono. Il personale è stato incredibilmente professionale, paziente e competente nel risolvere il problema. La comunicazione è stata chiara e tempestiva, e il mio telefono è stato riparato nel minor tempo possibile. Consiglio vivamente questo servizio a chiunque abbia bisogno di assistenza per il proprio dispositivo. Cinque stelle meritatissime!
Sono stato seguito da Semion, ragazzo molto preparato e compentente!
Ma soprattutto molto gentile e simpatico, chiedete di lui e sarete seguiti al meglio.
Ottimi prodotti????????
Oggi sono stata al Juice Padova Centro perché il mio i-phone si era fresato. Nonostante non sia stato possibile recuperare tutti i dati non potrò mai ringraziare Tomas abbastanza per l’aiuto e la pazienza! Non sarei riuscita ad impostare il nuovo telefono e recuperare quello che ho recuperato senza l’aiuto e la professionalità di chi mi ha seguito. Altamente raccomandato!
Ci siamo recati ieri in questo negozio per acquistare un IPad ed avere una consulenza generale su alcune funzionalità del mondo Apple. Nonostante avessimo alcune noiose necessità, anche “burocratiche”, ci hanno seguito con attenzione dedicandoci tempo e ascolto. Ci vediamo a maggio ragazzi! ☺️
Ho portato il mio MacAir in assistenza per problemi di accensione e dopo avergli dato una rapida occhiata mi hanno detto che il problema era la scheda e che l'unico modo per recuperare il computer sarebbe stato quello di sostituirla e che mi sarebbe costata molto. Dal momento che all'interno del computer erano contenuti dei file importanti e molto urgenti mi hanno proposto come unica soluzione un backup dati su un hard disk che avrei dovuto comprare da loro. Il giorno dopo sono andata a recuperare l'hard disk e con mia grande sorpresa ho scoperto che questo era illeggibile.Tornata in negozio a chiedere spiegazioni sono stata trattata come un'idiota perché, testuali parole, ovviamente avrei avuto bisogno di un computer vergine (sottolineo che il giorno prima questo non mi era stato detto). Ho quindi pagato 79 euro di servizio backup più 99, 90 di hard disk per poi scoprire, pochi giorni dopo, che il computer (da cui sto scrivendo questa recensione ora) ha ripreso a funzionare perfettamente. Mi sono rivolta a questo negozio in quanto centro di assistenza autorizzato Apple ma chiaramente non è stato all'altezza delle aspettative.
Ho acquistato in questo negozio un iPad, ho trovato professionalità ed estrema cortesia da parte di Giosuè che mi ha spiegato tutto e consigliato sull’acquisto. Sono tornata il gg dopo per configurare un account mail molto particolare e sono stata seguita da Thomas. Bravissimo!!! Molto professionale, preparato e soprattutto disponibile. Mi ha risolto il problema perdendo anche molto tempo. Non credo avrei potuto trovare qualcuno migliore in altri negozi. La disponibilità e competenza di questi ragazzi sono una garanzia di eccellenza. Lo consiglio a tutti
Mi sono trovata molto bene. In negozio ho conosciuto Nicole che mi ha assistito per il mio nuovo Apple Watch. Mi ha detto tutto quello che dovevo sapere, mi ha aiutato e mi ha dato dei preziosi consigli. La mia bassotta é diventata sua amica. D’ora in poi, per i miei dispositivi Apple, mi rivolgerò solo a loro.
Il negozio Apple offre un'esperienza eccezionale grazie al suo design elegante, personale competente e alla vasta gamma di prodotti di alta qualità. La disponibilità di assistenza tecnica immediata e il servizio clienti attento contribuiscono a rendere l'esperienza complessiva estremamente positiva.
In particolare Riccardo che mi ha seguito si è dimostrato molto gentile, disponibile e preparato.
Ho acquistato un Apple Watch e sono stato seguito in maniera professionale e attenta, sono stato consigliato su quale potesse essere il dispositivo più adatto alle mie necessità. Una nota positiva va al fatto che è possibile pagare a rate gli acquisti, in maniera sicura e affidabile. Tutto il personale si è dimostrato disponibile e accogliente al mio ingresso in negozio.
Molto delusa.
Mi sono appoggiata sia a Juice Verona, sia ad acquisti internet, ma non lo farò più: ho portato fiduciosa il mio cellulare a riparare o a chiedere quanto meno di recuperare i dati, in seguito alla rottura dello schermo. Mi è stato garantito che non era possibile fare nulla. Ho quindi acquistato un nuovo cellulare.
Ho poi scoperto in altro luogo che non solo i dati si potevano salvare, ma anche che lo stesso cellulare si poteva salvare e ora gode di ottima salute.
I prezzi poi degli accessori non apple sono più alti del 30% (esempio: stazione ricarica).
Aggiungo poi che avevo già postato questa recensione, che è stata fatta cancellare perché esprimeva giudizi personali, ignorando il dato: un cellulare è stato giudicato irreparabile, ma non era così. Il cellulare è stato giudicato così tanto irreparabile che una persona nelle mie condizioni, se non fosse stata tenace avrebbe perso i dati, fondamentali per una persona che con il cellulare lavora.
Concludo dicendo che non è tanto un problema sbagliare, ma non sapersi scusare e riparare, è peggio.
Ho avuto bisogno di assistenza per un MacBook, il servizio è stato rapido, molto cortese ed efficiente. Francesco è stato impeccabile! Non avrei potuto aspettarmi di meglio.
Sono entrata per comprendere meglio il mondo Apple, non essendo, ancora, un'utilizzatric ed ho trovato una straordinaria disponibilità, cortesia, professionalità. Sono stata seguita da Riccardo e vorrei che ogni negozio nel quale si entra avesse un "Riccardo" così. Complimenti
Assistenza pessima.. mi hanno detto che non avrebbero potuto fare niente con il mio mac perché troppo vecchio quando in realtà sono andata al centro apple e me l’hanno aggiustato (in 10 minuti e senza pagare nulla)! veramente incompetenti, neanche hanno provato a fare qualcosa
1 stella perché meno non se ne possono dare. Mio zio si reca in negozio per un problema con il suo iPhone bloccato. Dopo un’ora dicono che non si può fare nulla ed è da buttare. In quell’ora combinano ciò:
1- bloccano il suo iCloud
2- resteranno il telefono
3- non risolvono nulla e di conseguenza è stato comprato un telefono visto che serve al lavoro
Rimango allucinato dalla cosa e chiedo allo zio di mostrarmi il telefono. Nel giro si 10 minuti massimo, collegandolo semplicemente al pc lo aggiorno, riparte tutto! L’unico problema è stato recuperare id Apple bloccato ma ad oggi tutto funziona. Incompetenti è dir poco! Allego foto del telefono PERFETTAMENTE FUNZIONANTE
Consiglio questo rivenditore Apple per la gentilezza e la solerzia nell’assistenza clienti. Segnalo in particolare la competenza di Francesco, Riccardo e Thomas
Come già in precedente occasioni, anche ieri mi sono recata presso il negozio con appuntamento e devo dire che la gentilezza, la puntualità, la competenza e la professionalità di tutto il personale che lavora nel negozio juice di Padova centro sono davvero straordinarie.
POCO PROFESSIONALI E MANCANZA DI RISPETTO.
Sono stata in questo negozio per fare un acquisto dove c’erano 2 addetti alla vendita liberi dietro alla cassa che chiacchieravano tra di loro. Mi sono presentata davanti, ma mi hanno ignorata e continuavano a chiacchierare. Poi dietro di me arriva una ragazza, hanno smesso subito di chiacchierare domandando a lei di che cosa avrebbe bisogno, dopo la risposta degli addetti la ragazza è andata via e loro NON hanno staccato lo sguardo su di lei nemmeno per un secondo. Ho dovuto interromperli dicendo se hanno finito di ammirarla? O sono io trasparente? C’ero io prima di lei. Non pretendo un’accoglienza calorosa ma il minimo rispetto della precedenza? Non sono per niente rispettosi nei miei confronti!
Non avevo mai avuto bisogno prima di assistenza in un negozio fisico per nessun dispositivo ma dopo questa esperienza so sicuramente dove mi recherei se dovessi avere ulteriori problemi. Personale disponibilissimo, sono stata seguita da Francesco, un ragazzo estremamente carino e disponibile, il quale mi ha seguito e spiegato il problema del dispositivo gentilmente. Non solo lui è stato gentile, ma ogni singolo membro del personale, dal primo all’ultimo membro. Negozio consigliatissimo a chiunque dovesse avere problemi con un qualunque dispositivo Apple..
Ho portato un cellulare acquistato in altro negozio Juice, in seguito a caduta accidentale.
Mi è stato detto che sarebbe stato impossibile intervenire, non solo lì, ma in qualunque riparatore e che l'unica alternativa era comprare un cellulare nuovo, che ho acquistato e che non c'era alcun modo di recuperare i dati contenuti nel mio cellulare.
Però...
Il danno era riparabile (non è servito Sheldon Cooper! [nota di intesa per chi la prossima volta è invitato a pensare ed essere più accurato e meno mercante]) e ho potuto salvare tutti i dati, necessari al mio lavoro.
In sintesi: completamente bocciati per le riparazioni, spero che sia stata ignoranza e non disonestà.
Ho portato il mio telefono per un problema audio, fortunatamente risolto nel giro di 10 minuti con una pulizia da impurità.
Ragazzi molto cordiali e simpatici.
Ottima esperienza
Ho comprato un accessorio per la fotografia che mi hanno messo da parte poi sono venuto su da Verona. Sono arrivato ed il GIMBOL era già pronto sul banco.
Gentilissimi come sempre. Juice in generale è sempre una garanzia. Nei ultimi anni ormai ho sempre comprato da Juice. Sia ADIGEO che Milano che Padova e Vicenza.
Sempre ottimo. Solo da consigliare.
Sono andata in negozio perché sentivo poco l’audio. Il personale, nello specifico Filippo, ha sistemato tutto in pochissimi minuti con grande professionalità e gentilezza.
Abbiamo prenotato l’assistenza per un malfunzionamento al microfono del telefono. Francesco in qualche minuto ci ha risolto subito il problema. Personale disponibile, gentile, e professionale. Consigliatissimi
Super disponibili e rapidissimi, mi hanno risolto un problema in pochi minuti, Thomas è stato professionale e mi ha consigliato per i prodotti futuri. Consigliatissimo !!!
Assistenza di Thomas super veloce ed efficiente, è riuscito a risolvere dei problemi sul trasferimento dati dal mio vecchio telefono. Un grazie di cuore per la vostra pazienza e professionalità. Consigliatissimo!!
Negozio molto bello, assistenza molto professionale, i ragazzi sono tutti gentili e preparati. Tornerò sicuramente
Grazie a Giosue e Filippo che mi hanno seguito
I ragazzi ieri mi hanno fatto assistenza sul telefono in tempi rapidissimi e sopratutto mi sono venuti incontro anche per quanto riguardo un inconveniente personale che hanno saputo gestire davvero ottimamente. Grazie davvero . Consigliatissimi.
Mi sono recata in questo punto vendita per un problema con una Apple pencil, hanno saputo subito capire la problematica e propormi una soluzione per venire incontro alle mie necessità. Ringrazio in particolare Thomas.
Assistenza di Francesco rapidissima, competente, impeccabile e veramente cordialissima. Ero convinta di dover lasciare il telefono per ore o giorni, e in dieci minuti ho risolto. In più, la cortesia di Francesco è davvero non comune. Grazie!
I ragazzi di Juice hanno regalato altri anni di vita al mio iPhone XS, sostituendogli rapidamente la batteria (nel giro di un’ora) e includendo una pulizia gratuita per far suonare di nuovo bene gli speaker. Il tutto è stato un’esperienza piacevole - servizio clienti ottimo! Nello specifico ringrazio France per la sua gentilezza e disponibilità :)
Un meritatissimo elogio per la disponibilità, la professionalità e la rapidità di Nicolò nel gestire il mio caso di assistenza e riparazione nel migliore dei modi, individuando da subito, grazie alla sua competenza, la via migliore per un risultato ***ben oltre le aspettative***.
Consigliatissimo, scelgo questo centro come punto di riferimento.
Sono stata in negozio in via Cavour in centro a Padova …. Perché avevo bisogno di una consulenza per il mio iPhone… ho trovato un personale molto educato e gentile disponibilissimi i ragazzi che ci sono dentro… mi ha seguito Riccardo molto competente è disponibile e mi ha risolto il problema… grazie per il servizio graditissimo
Stamane ho acquistato un IPhone 14. Sono stato seguito e consigliato da Riccardo. Un giovane ragazzo che, a dispetto dell’età, ha esibito altissima professionalità, affabilità ed educazione. Penso che non l’avessi incontrato non avrei perfezionato l’acquisto.
Bravissimo.
Molto bravi e disponibili tutti gli operatori, siamo stati seguiti con cortesia competenza e disponibilità soprattutto da Thomas- bravi ragazzi continuate così, vi farò un ottimo passaparola!
Servizio ottimo! Ho acquistato un iPhone con il servizio tax free, essendo residente all’estero, e il personale è stato cortese , estremamente paziente e rigoroso nella compilazione dei documenti corretti. Un grazie in particolare per Filippo con il quale sono stata in contatto per completare il pagamento.
Sono andato qualche giorno per far ripulire il mio iPhone e l’assistente di negozio che mi ha servito (Federico B.) è stato molto gentile e disponibile, oltre che veloce.
In generale, sono sempre tuttə molto disponibilə e preparatə.
Grandissimo Semion dell’assistenza Juice della Apple. Non ho parole per ringraziarlo per l’aiuto che ci ha dato sull’I phone 12 di mia figlia. Perfettamente preparato su tutto, paziente e gentile. Tanti consigli tecnici anche che ci hanno aiutato a risolvere il problema per il quale ci siamo recati in negozio. 5 stelle!!!! Marina
Tempestività nella risoluzione del problema da parte di Nicolò ed efficienza ai massimi livelli. Thomas ha saputo guidarmi nell’acquisto di ciò di cui avevo bisogno con gentilezza e disponibilità.
Complimenti al team !
Gentilissimi, due ragazzi del cui nome purtroppo non mi ricordo ma parte dello staff arancione, mi hanno aiutata a ripristinare l’audio del mio iPhone, restituendomi fiducia in quanto ormai temevo di essere in uno stato avanzato di sordità. Con fare deciso, competenza e anche gentilezza, in meno di cinque minuti hanno spazzolato il microfono del cellulare, ricollegandomi con il mondo. Davvero grazie, per la competenza e la simpatia.
Sono entrato in negozio per un problema di sincronizzazione dei contatti e ho trovato delle persone speciali che mi hanno seguito, in particolare Riccardo, giovanotto cortese e gentile che ha capito quali erano i miei problemi e me li ha risolti. Tornerò per altri aiuti e magari anche per delle spese.
Siamo andate io e un’amica perché volevamo acquistare un iPhone.
Siamo state accolte da Filippo, un ragazzo gentile e disponibile.
Con la sua calma e la sua professionalità sia riuscite a trovare quello che ci serviva.
Ci tornerò sicuramente.
Oggi ho ritirato il mio nuovissimo Watch Ultra. Un particolare ringraziamento a Thomas per la professionalità e cortesia adottata! Tutto il Team è super e grazie a Filippo per la simpatia e condivisione. Assolutamente da visitare
Ho avuto necessità di assistenza per Iphone11. Oltre ad aver trovato personale disponibile oltreché gentile, ho ricevuto assistenza tecnica da specialista del settore. Nicolò mi ha fornito assistenza tecnica sullo smartphone nonché assistenza via mail per altre problematiche insorte. Veramente professionale e disponibile. Grazie
Mi sono recato oggi da Juice Centro per un problema del iPhone di mia moglie, ho trovato Filippo N -
gentilissimo - che in pochi minuti ha risolto tutto con efficienza. È sempre un piacere trovare giovani ragazzi che si sanno rapportare con educazione, simpatia e competenza al cliente. Buona serata
Sono stata in negozio perché avevo un problema con la memoria dell' iphone e subito sono stata accolta da un ragazzo gentilissimo che ha avuto una marea di pazienza con me. Purtroppo ci sono alcuni concetti che faccio fatica a capire con la tecnologia, ma Filippo mi ha aiutato a capirli e mi ha risolto tutti i dubbi sul Cloud! Lo ringrazio davvero tantissimo per la pazienza e la gentilezza!
